Nem elégedett? Teljes visszatérítést kap!
Rólunk
A Lune Mode egy egyszerű meggyőződésből született: a legszebb darabok azok, amiket örömmel viselünk, és ugyanilyen szeretettel nézünk rájuk.
Időtállónak, kényelmesnek és elegánsnak tervezve, ruháink nyugalmat, magabiztosságot és gyengédséget csempésznek a ruhatáradba, egy-egy öltözékkel.
Gyakran Ismételt Kérdések
Mi a visszatérítési irányelvük?
Rendelésének átvételétől számított 30 napon belül kérheti a visszaküldést. A folyamat elindításához lépjen kapcsolatba velünk a support@lune-mode.com címen. A visszaküldés költségei és felelőssége a vásárlót terhelik. A visszaküldés jóváhagyása után a visszatérítés 10 munkanapon belül történik meg az eredeti fizetési módra.
A szállítás ingyenes?
Igen, minden rendeléshez ingyenes szállítást biztosítunk, minimális vásárlási összeg nélkül.
Milyen szállítási határidők vannak?
A megrendelések feldolgozása 1-2 munkanapot vesz igénybe. A szállítás általában ezt követően 5-12 munkanapon belül történik. A 14:00 PST előtt leadott megrendeléseket még aznap előkészítjük.
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Elfogadjuk a Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Shop Pay, Apple Pay és Google Pay fizetéseket. Minden fizetés teljesen biztonságos.
Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
Csapatunk elérhető a support@lune-mode.com címen vagy a +31 6 51538539 telefonszámon, hétfőtől péntekig 8 és 17 óra között, valamint szombaton és vasárnap 10 és 16 óra között. Elkötelezettek vagyunk, hogy 24 órán belül, a hét minden napján válaszoljunk.


























































