Máte 14 dní na změnu názoru ohledně vaší objednávky, aniž byste museli cokoli zdůvodňovat nebo platit sankce. Tato lhůta začíná běžet ode dne, kdy obdržíte poslední položku vaší objednávky.

Jak to funguje?

• Vaše objednávka ještě nebyla odeslána? Vyplňte níže uvedený formulář (nebo nám napište na support@lune-mode.com). Vaši objednávku zrušíme a vrátíme vám peníze – nemusíte nic vracet.
• Už jste obdrželi svou objednávku? Vyplňte formulář a poté nám do 14 dnů zašlete zpět zboží. Jakmile jej obdržíme, vrátíme vám peníze.

V obou případech obdržíte ihned potvrzení o přijetí e-mailem.

Vrácení peněz
Vrátíme vám všechny přijaté platby, včetně standardních nákladů na dopravu, nejpozději do 14 dnů od obdržení vrácených položek, stejným způsobem platby. Náklady na vrácení zboží hradíte vy. Položky musí být vráceny nové, nepoužité a s visačkami.

Výjimky
Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na personalizované nebo na míru šité zboží, ani na zboží zapečetěné z hygienických důvodů, pokud bylo po doručení zapečetění porušeno (např. šperky, spodní prádlo, plavky).

Název obchodu: Lune Mode
Adresa společnosti: GlobalCommerce Enterprises B.V.
Torenlaan 5a, 1402 AT Bussum, Nizozemsko

Adresa skladu: 289 Ellesmere Rd N, Sheffield S4 7DP, Spojené království

DIČ: NL866257585B01

E-mailová adresa: support@lune-mode.com

Telefonní číslo: +31 6 51538539